Destinos

MarketHub

Con el tema Powered by Data, Driven by People (Impulsado por Datos, liderado por personas), Jon McBride participó en los interesantes seminarios que se llevaron a cabo en el MarketHub Americas 2017 de Hotelbeds, que tuvo lugar en el Hotel Hard Rock Riviera Maya. McBridge dijo que los astronautas dependen para sobrevivir en un ambiente desconocido de los datos y el trabajo en equipo. El jefe de astronautas del Kennedy Space Center cautivó a los asistentes con su amena charla sobre su gran trayectoria, todas sus experiencias y la importancia de las personas en la gestión de datos, para asegurar el éxito del trabajo.

Originario de Virginia Occidental, McBride comenzó su servicio en el US NAVY en 1965 con entrenamiento de vuelo en Pensacola, Florida. Voló 64 misiones de combate y registró más de ocho mil horas de vuelo, incluyendo cuatro mil 700 horas en aviones a reacción.

Después de una larga y exitosa carrera militar como piloto, en enero de 1978 Jon McBride fue seleccionado como candidato a astronauta por la NASA. Fue piloto de la misión STS-41G del Transbordador Espacial Challenger en octubre de 1984, y estaba programado para volar en marzo de 1986 como comandante de la tripulación STS 61-E, pero la NASA canceló el vuelo a raíz del fatal accidente de Challenger en enero de 1986.

En julio de 1987 Jon McBride fue asignado a la oficina principal de la NASA en Washington, para servir como Subdirector de Relaciones con el Congreso, teniendo bajo su responsabilidad todos los asuntos entre la NASA y el Congreso, además de proporcionar la coordinación y dirección de todas las comunicaciones entre la NASA y sus oficinas con organizaciones de apoyo en el Congreso.

En mayo de 1989 se retiró de la NASA y del US NAVY para seguir una carrera de negocios.

Actualmente forma parte del equipo del Kennedy Space Center Astronaut Encounter, y realiza conferencias y presentaciones motivacionales a nivel corporativo.

El Kennedy Space Center es uno de los grandes atractivos de Orlando Florida, el cual ofrece a los que lo visitan encuentros, almuerzos o vuelo con astronautas, los cuales son muy importantes, pues el objetivo de la NASA es motivar e incentivar a las nuevas generaciones, los astronautas del futuro, en la ciencia y el espacio, para que se conviertan en los futuros viajeros a Marte.

Este evento anual congrega a expertos y profesionales de la industria mundial del turismo que tienen la oportunidad de asistir a presentaciones, sobre temas clave de la industria y, a su vez, realizar negocios, sin dejar a un lado la diversión y el entretenimiento que ofrece el destino, como le dimos seguimiento en NITU.mx (Arranca en Riviera Maya el evento MarketHub Americas de Hotelbeds).

Reino Unido

La noticia de un ‘warning’ por parte del gobierno del Reino Unido para viajar por Quintana Roo, sorprendió a las autoridades y turisteros pues los touroperadores habían expresado tranquilidad. Algunos medios reprodujeron la nota, en la que se incluía a Cancún y Playa del Carmen en las alertas de viaje a los ciudadanos británicos.

Sin embargo, fue un error, pues aunque se mencionan los hechos violentos de Playa del Carmen y Cancún, se resalta que actualmente hay mayor seguridad y calma en el destino número uno de México y América Latina.

La página oficial del gobierno del Reino Unido https://www.gov.uk/foreign-travel-advice/mexico , que señala las alertas de viaje a sus ciudadanos, refiere:
“Hubo incidentes de tiro en un club nocturno en Playa del Carmen el 16 de enero, y en la fiscalía estatal en el centro de Cancún el 17 de enero de 2017. Hubo otros dos tiroteos en el centro de Cancún el 14 de marzo de 2017. Actualmente hay una mayor presencia policial en Cancún, incluyendo en la zona hotelera. La situación en la zona hotelera es tranquila. Usted debe seguir el consejo de las autoridades locales y su tour operador”.

En respuesta a la confusión de algunos medios de comunicación, el gobierno de Quintana Roo, emitió un comunicado en el que dice: “El Gobierno de Reino Unido descartó cualquier alerta de viaje o ‘warning’ a los destinos turísticos de Quintana Roo”.

Destaca que estos destinos turísticos no presentan los niveles de violencia de otras ciudades y, por tanto, no fueron incluidos en el ‘warning’ o alerta de viaje.

Así, el gobierno del estado de Quintana Roo resalta “gracias a la coordinación de los tres niveles de Gobierno, mantiene su compromiso en resguardar la seguridad de las familias y turistas que visitan la entidad”.

Incluso la iniciativa privada ha pedido ser incluida en las discusiones en torno a la seguridad, como se ha informado en NITU.mx. (Líderes de trabajadores hoteleros demandan ser incluidos en estrategia de seguridad).

Me Cancún

Tras darle un “refresh” a la marca y así lograr ascender de categoría, ya que pasó de cuatro a cinco diamantes, desde el segundo semestre del año pasado inicio la remodelación de lo que era el Me by Meliá y que ahora es Me Cancún Complete Me All Inclusive, que le permitirá abrir con 500 suites más modernas, lujosas y cambios en su arquitectura y decoración a partir del 1° de junio próximo.

Fuentes allegadas a NITU.mx, señalaron que el centro de hospedaje de la empresa Meliá fundada por el mallorquí Gabriel Escarrer Juliá, inició ya la recontratación del personal y la reubicación de algunos desplazados a sus otras propiedades, para reiniciar capacitación y labores de apoyo.

En 2016, el hotel contaba con 334 habitaciones, y con la ampliación se sumaron más de 100 para llegar casi a 500 de tipo suite, en un concepto renovado que ya se promociona con su nuevo nombre y ofertas que van de tres mil 600 pesos por noche, a los más de 6 mil y ocho mil dependiendo de la suite, en un concepto de All Inclusive de lujo.

La obra tuvo retrasos ya que en noviembre de 2016, la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa), clausuró la obra de construcción y remodelación, ya que los trabajos de expansión del hotel eran realizados sin permisos ambientales y en violación a los sellos de clausura por erigir dos moles de concreto sobre las dunas, como se informó en NITU.mx. (Hotel Me by Meliá Cancún clausurado por Profepa).

Las obras comprendieron la construcción de dos edificios de cuatro plantas prácticamente sobre la playa en el kilómetro 11.5 de la Zona Hotelera, invadiendo terrenos federales ganados al mar, los que se desarrollaron de forma casi ininterrumpida.

Asimismo, los trabajos se desarrollaron junto a un corral de anidación de tortugas marinas, especies protegidas por la NOM-162, y que sufren las afectaciones de los ruidos y luces de la obra. Tras la clausura, los trabajos continúan, y la fecha de apertura de acuerdo también con su base de reservas, es el próximo 1° de junio.

Canaero

Los costos adicionales en los que las aerolíneas deberán incurrir, como las compensaciones por demoras aprobadas ya por la Cámara de Diputados, en espera de votación por el Senado, implicarán un incremento en las tarifas aéreas, advirtió la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero), a través de un comunicado.

El gremio que agrupa a las empresas Aeroméxico, Volaris y VivaAerobus aseguró que ésto iría “en detrimento de los propios pasajeros y del nivel de conectividad en la rutas que dejen de ser rentables, afectando en mayor medida a la conectividad nacional”, añadió el documento.

Lo anterior está en relación a las minutas aprobadas en la Cámara de Diputados la semana pasada, que proponen castigos para las aerolíneas que tengan demoras de más de dos horas, las cuales van desde descuentos en futuros vuelos, hasta reintegros y reembolsos de 25 por ciento hasta el costo total de los vuelos demorados. (Diputados aprueban que aerolíneas indemnicen a los usuarios por demoras).

Asimismo, la Canaero señala que resulta “materialmente imposible” dar espacio al equipaje documentado y de mano que se propone con la nueva legislación, además de que “atenta contra la seguridad de las aeronaves y de los mismos pasajeros”.

Antes de fijar esta postura más estricta, el organismo había estado muy colaborativo con los legisladores para tratar estas reformas como lo detallamos en NITU.mx. (Canaero se reunirá con Senadores para intentar cambios en la nueva ley).

CCEC CCE

Crear un sentido de pertenencia entre los ciudadanos de Cancún es el principal objetivo de la propuesta hecha por el Consejo Coordinador Empresarial del Caribe (CCE) para mejorar la calidad de vida de los cancunenses, aminorar sus problemas, y por ende cambiar la ciudad, y el destino.

Como resultado de un estudio de identidad el Consejo Directivo, liderado por Luis Cámara, toma la decisión de realizar el proyecto “Cancún, la ciudad que queremos y todos construimos”, con el objetivo de promover la identidad cancunense, y desarrollar un sentido de pertenencia hacia esta ciudad.

Uno de los resultados relevantes del estudio fue que la falta de identidad de los ciudadanos tiene consecuencias muy negativas, tanto en su conducta como el grado de felicidad. Y la falta de identidad se entiende considerando que la mayoría de las personas que viven en Cancún provienen de diferentes lugares, y no sienten la ciudad como suya, por lo que no toman acciones positivas de cuidado.

El proyecto se divide en dos ejes principales; el primero “La Ciudad que Queremos” se basa en el principio de que el conocimiento engendra cariño, busca generar conciencia en los habitantes de esta ciudad sobre el patrimonio cultural, y desarrollar empatía con sus ciudadanos a través un libro con testimonios de cancunenses, contenidos en redes sociales, videos de lugares icónicos y una serie de capítulos sobre Cancún.

El segundo eje “Y Juntos Construimos”, parte del principio que la gente tiene que ayudar a construir esta ciudad para sentirla suya. Aportar de alguna forma a nuestra comunidad nos hace valorarla, y nos ayuda a sentirnos pertenecientes. Es por eso que se sumaron asociaciones civiles, grupos ciudadanos y otras iniciativas que se encuentran realizando actividades positivas en Cancún, y que al promover su labor, participan en el proyecto como agentes de cambio y como ejemplo de que todos tenemos el deber de contribuir a la ciudad que queremos.

El organismo ha tomado estas acciones ante las amenazas de que el destino decaiga, producto de problemas sociales, como lo hemos informado en NITU.mx (CCE: Cancún va bien, pero hay riesgo)

Reborn

Con una inversión de casi un millón de dólares, el Grupo Renaci en conjunto con los cirujanos plásticos Ricardo Martínez, Jorge Tagle y Gianbattista Piletti, inicia operaciones en el Caribe Mexicano, de la primera clínica con tratamientos de cirugía plástica, sistema de regeneración folicular y medicina regenerativa con células madre, éste último un procedimiento no permitido en Estados Unidos, pero si en México, lo que le da un atributo competitivo poco explotado.

Los especialistas señalaron que buscan atraer a pacientes de Estados Unidos y Europa, que actualmente viajan a países asiáticos en busca de estos innovadores tratamientos para cirugías estéticas y para tratar lesiones ortopédicas o neurológicas, por ejemplo.

La Clínica Reborn by Icono Biocell con sus tratamientos mencionados, buscan complementar la oferta de servicios médicos y hospitalarios del Caribe Mexicano y consolidarlo como uno de los destinos más atractivos para el creciente turismo de salud.

El doctor Ricardo Martínez señaló que la medicina regenerativa con aplicación de células madre, es un procedimiento médico que no está autorizado en Estados Unidos, donde sólo se cuentan con laboratorios y bancos para almacenarlas.

Pero, al ser un tratamiento ya permitido y certificado en México, ésto le da un factor competitivo para atraer al turismo de salud de Estados Unidos así como de países europeos como España, Francia e Inglaterra.

“Con la aplicación de estos innovadores tratamientos confiamos en que se detonará aún más el turismo de salud procedentes de Estados Unidos y Europa, pacientes que hoy en día viajan a Asia, considerando que Cancún es el destino turístico número uno en América Latina, cuenta con instalaciones hoteleras de primer nivel y conexiones aéreas con las principales ciudades del mundo”, refirió.

A nivel internacional, aseveró que México junto con Japón, son países que se encuentran adelantados en medicina regenerativa con células madre, sin embargo reconoció que no todas las clínicas que operan en ambos países cuentan con los permisos y protocolos del tratamiento. “Hay clínicas que trabajan fuera de la ley, que no están autorizadas, algunas de ellas siguen colocando células de animales o de embrión las cuáles son muy agresivas, y provocan lesiones y hasta tumoraciones”, advirtió.

Anteriormente ya habíamos señalado en NITU.mx. (Cancún, el tercer lugar en captador de turismo médico en México).

Los precios, el servicio y la ubicación de Cancún son los factores que lo posicionan como el tercer destino de México en Turismo Médico con un crecimiento de entre 22 y 23 por ciento anual. Ubicándose Tijuana y Mexicali en las dos principales posiciones (por volumen de pacientes) gracias a su geografía. En las lista de los servicios más demandados están las cirugías estéticas, los servicios dentales y los tratamientos de fertilidad.

sunset

Sunset World Resorts & Vacation Experiences, empresa mexicana que tienen en sociedad: Romárico, Tulio y Orlando Arroyo Marroquín principalmente, resaltó la importancia de la innovación de las empresas hacia el futuro sustentable, que es considerado ya un factor en la elección de un destino y un centro de hospedaje, que con diversas acciones logró reducir 35 por ciento el consumo de electricidad, disminuyó 32 por ciento el uso de combustible; y en emisión de C02 el resultado es 32 por ciento menos emisiones.

La marca que aplica el turismo sustentable, desarrolla con éxito el Proyecto de Eficiencia Energética y Mitigación al Cambio Climático en cinco de sus seis propiedades ubicadas en Cancún y la Riviera Maya.

Tulio Arroyo, asesor técnico de Sunset World Resorts, explicó que en conjunto con la empresa MGM Innova group, Sunset World Resorts implementó acciones para la instalación de tecnologías de alta eficiencia y energía renovable, que redujo considerablemente el uso de energía eléctrica, gas LP y la emisión de C02 a la atmósfera.

Alejandro Delnar, ingeniero de proyecto del MGM Innova Energy Services, que apoyó este cambio en tecnología amigable con el medio ambiente, detalló que fueron una serie de acciones hechas en dos fases las que permitieron lograr ahorros y eficiencia energética, esto con la asesoría de su empresa especializada en ingeniería y desarrollo de proyectos.

Como ejemplo de su filosofía de sustentabilidad, Grupo Sunset desde su concepción, hizo el desarrollo de Hacienda Tres Ríos como un resort de lujo comprometido con el medio ambiente, que ofrece acceso exclusivo al Parque Natural Tres Ríos en la Riviera Maya en Plan Todo Incluido, en una reserva territorial de 130 hectáreas.

Nacido originalmente como un parque ecológico, Tres Ríos dio lugar en noviembre del 2008 a Hacienda Tres Ríos, en medio de la selva tropical en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes, y se encuentran más de 131 especies de animales y 120 especies de plantas, como comentamos en NITU.mx. (Hacienda 3 Ríos de Grupo Sunset iniciará su Segunda Etapa en 2018).

Puerto Cancún Marina Town Center

El próximo 11 de mayo tras una inversión de mil 800 millones de pesos, Puerto Cancún Marina Town Center abrirá sus puertas con la expectativa de recibir 400 mil visitantes mensuales, de los cuales en un inicio, 30 por ciento serán cancunenses y el resto turistas, informó Rodrigo Bretón, director general de Puerto Cancún.

La plaza tendrá una apertura paulatina de sus cerca de 130 espacios comerciales en los que se instalan marcas nacionales e internacionales. El 17 de mayo, Cinépolis abrirá sus 16 salas, seis de las cuales serán VIP, y el 1 de junio iniciarán operaciones las marcas del grupo español Inditex. Para el verano de este año, se abrirá todo el complejo.

La edificación del centro comercial generó más de cinco mil empleos directos e indirectos, y se espera que su etapa de operación genere más de mil empleos permanentes.

“Con esta plaza, Puerto Cancún se consolida como el mejor desarrollo residencial turístico del destino”, destacó Bretón.

Como informáramos anteriormente como parte del proyecto Marina Town Center, en 2018 llegará a Cancún el concepto Renaissance by Marriott, hotel dirigido a un mercado de gente joven y de lujo, que será desarrollado por grupo Diestra. (En 2018 llegará a Puerto Cancún Marriott Renaissance).

Con fecha de apertura del verano del 2018, este hotel de 11 niveles constará de dos restaurantes, alberca, terrazas y gimnasio, por lo que generará cerca de mil empleos durante su construcción.

Casino

Grupo Oasis y su recién inaugurado casino tomaron a muchos hoteleros por sorpresa, aunque ya se había comentado su edificación, se pensaba como un rumor, pero no fue así. La hotelera del español Pedro Pueyo instaló en su predio del Grand Oasis de la Zona Hotelera de Cancún lo que denominó el Red Casino, proyecto del que ya habíamos adelantado en NITU.mx(Oasis construye recinto para un casino en Cancún).


El nuevo centro de juegos, que es gestionado por Urban Publicidad S.A. de C.V., y fue inaugurado el pasado sábado 8 de abril, permanecerá abierto 24 horas al día los 7 días de la semana. El inmueble posee varias mesas para participar en juegos de cartas como blackjack, baccarat y caribbean poker; ruletas americanas; máquinas tragamonedas y una sala para apuestas deportivas en vivo.


De acuerdo con algunas fuentes este casino es el 11° establecimiento de juego con licencia en el estado de Quintana Roo y el primero en la Zona hotelera de Cancún.
Al respecto Marisol Vanegas, titular de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, dijo en exclusiva para NITU.mx: “Los casinos son un complemento, pero se ha estudiado que no son la razón o el fin por el que un turista visita un destino turístico, y para Cancún en general o el estado de Quintana Roo que tienen como principal atractivo sol y playa son una diversión más”.


“Desconozco el caso del hotel Oasis, pero hay en la Ley de Juegos y Sorteos espacios que permiten obtener el permiso, como tener un número determinado de metros para poder instalarse”, declaró.

La funcionaria aclaro que el gobierno del estado no otorga los permisos para su instalación, es el gobierno federal, en específico la Secretaría de Gobernación es la entidad encargada, “sí dicha instancia les otorgó el permiso, seguramente es porque la empresa cumplió con los requisitos que marca la ley”, explicó.


Señaló que el turista que asiste específicamente a un casino, sí es un turista que gasta y deja una buena derrama, pero reiteró que no es el turismo que busca la entidad.


Carlos Gosselin Maurel, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún & Puerto Morelos (AHC&PM), señaló que los casinos “Son un error para el Caribe mexicano”, ya que más que beneficios atraen problemas, pues provocan diversos padecimientos en la población, por lo que se manifestó en desacuerdo en la instalación de estos centros de diversión, y lamentó la apertura del Red Casino. Resaltó que diversos estudios muestran que los casinos realmente no son benéficos ni dejan grandes ganancias al sector turístico, pero si “graves problemas”, además de que un destino como Cancún no lo necesita.


Por su parte, Lolita López Lira, fundadora de la agencia Lomas Travel, expresó que mantiene su postura de que los casinos no son lo mejor para el destino y su buen desarrollo, pero manifestó desconocer el casino de Grupo Oasis y otros proyectos adicionales.

 

Por su parte, Roberto Cintrón, presidente del Comité de Promoción de la AHC&PM, dijo que se tiene el estigma de que junto con el juego vienen muchas otras cosas (alcohol, drogas y prostitución), “pero esos son aspectos que ya están en Cancún, que ya existen en la zona. Los casinos son un paso natural, desde hace muchos años se visualizó para Cancún que debían de existir. Es una parte complementaría que en otros destinos del Caribe existe, y bien llevado el juego no tiene por qué ser un tema de preocupación adicional. Por el contrario debe ser un complemento del destino y su oferta de diversión”, argumentó.


Enfatizó que se debe seguir confiando en las autoridades, en que las acciones del gobierno de Carlos Joaquín se van a hacer bien. “Precisamente la estructura del Centro de Convenciones de Cancún está planteada para hacer una torre, está estructurado se hizo para ser un casino, esa era la idea” refirió.


En tanto, la instalación de casinos continúa creciendo en México, donde operaban a finales de 2016 unas 319 salas y existían permisos para otros 671 en el país, según datos de la Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juegos de Apuestas en México AC (AIEJA). Cada año, tres millones de personas visitan los salones de juego, generando ingresos que permiten un pago al estado de cinco mil millones de pesos (267.5 millones de dólares) en concepto de impuestos federales y estatales.

Cuba

La tendencia al incremento de los visitantes de Estados Unidos a Cuba sigue en lo que va del año con un crecimiento de 118 por ciento hasta el pasado 31 de marzo, según estadísticas de expertos del sector, divulgadas por la televisión estatal de la isla.

Ese aumento representa más del doble en comparación con el primer trimestre del 2016, y en este momento coloca a los visitantes estadounidenses en segundo lugar, por detrás de los viajeros de Canadá, que se mantiene como el mercado emisor líder hacia la isla, precisó el economista José Luis Perelló reseñado por la agencia EFE.

En los cuatro primeros meses del 2016 visitaron Cuba más de 94 mil ciudadanos estadounidenses, y la cifra total de ese año fue de 284 mil 937, para un crecimiento de 74 por ciento en comparación con el 2015, según datos del Ministerio del Turismo (Mintur), señala El Economista.

Perelló señaló que, las cifras de visitantes norteamericanos contrastan con las reducciones de vuelos y reajustes en sus operaciones hacia Cuba realizadas por las aerolíneas de Estados Unidos, autorizadas a efectuar hasta 110 vuelos diarios, tras el restablecimiento de los vuelos comerciales a Cuba en el 2016.

En marzo pasado, las aerolíneas estadounidenses de bajo costo Silver Airways y Frontier suspendieron sus vuelos a Cuba debido a la saturación en la oferta, mientras otras como American Airlines, JetBlue y Spirit han reducido su oferta de vuelos y envían aviones de menor tamaño, como hemos informado en NITU.mx. (Aerolineas de EU cancelan vuelos a Cuba por baja rentabilidad).

El especialista acotó además, que un estudio de agencias de la Secretaría de Comercio de Estados Unidos indicó que, una vez que estuviera establecida una embajada del país norteño en La Habana, podrían visitar la isla un millón de estadounidenses, pero 60 por ciento de ellos preferiría hacer el viaje en cruceros.

Pero tanto el inicio de los vuelos regulares, como de los cruceros desde Estados Unidos en el 2016, han contribuido al incremento de los viajeros norteamericanos a pesar de que los ciudadanos de ese país aún no pueden viajar como turistas a la isla.